RE

SOFTPLUS Reservation

Rezervační systém pro sportoviště a volnočasové prostory

Online rezervace 24/7
Platba při rezervaci
Rezervace propojené se vstupem
Automatické notifikace
Vlastní webová stránka
Nastavitelné ceníky
Přehledné reporty

Komplexní řešení pro kurty, hřiště, tělocvičny a další sportoviště. Zákazníci si jednoduše vyberou termín a zaplatí online, zatímco vy máte na jednom místě přehled o obsazenosti, rezervacích a tržbách. Automatizujte rezervace i vstupy a věnujte méně času telefonátům a administrativě.

Automatizujte rezervace a vstupy do prostor

Online rezervace 24/7

Zákazník si termín i délku rezervace vybere sám, kdykoli během dne i noci, přímo přes rezervační kalendář. Není třeba volat ani psát e-mail.

Automatické notifikace

Systém sám odešle e-mailové potvrzení rezervace, připomínku před termínem i informaci o stornu. Zákazník i provoz tak mají vždy aktuální přehled bez ruční komunikace.

Platba při rezervaci

Zákazník zaplatí přímo online přes platební bránu (ČSOB, Komerční banka, GP webpay), případně je možné zvolit evidenci platby na místě. Záleží na tom, co provozu vyhovuje.

Vlastní webová stránka

Součástí balíčku je veřejná prezentační stránka s logem a barvami provozu, kde si zákazníci rovnou vytvoří rezervaci. Samostatný web tak není třeba řešit.

Nastavitelné ceníky

Ceny lze nastavit podle času, dne v týdnu i typu sportoviště. Ceník tak přesně kopíruje potřeby konkrétního provozu, například jinou cenu přes víkend nebo večer.

Rezervace propojené se vstupem

Platná rezervace se automaticky propojí se vstupem na sportoviště. Zákazník tak po příchodu jednoduše projde vstupem bez potřeby manuální kontroly.

Pro koho je vhodný Reservation?

Sportoviště

Zákazník si vybere hřiště a termín, zaplatí online, na místě se mu pomocí QR kódu otevře přístup a zápa

Pohybová studia

Zákazník si rezervuje místo na lekci jógy, zaplatí online, při vstupu si uloží věci do skříňky a může začít cvičit.

Zábavní prostory

Zákazník si rezervuje bowlingovou dráhu na dohodnutý čas, zaplatí online, pomocí QR kódu si otevře dveře a může začít hrát.

Kreativní

Zákazník si rezervuje fotoateliér na dvě hodiny, zaplatí online. Na místě si pomocí QR kódu otevře vstup do ateliéru a focení může začít.

Wellness

Zákazník si rezervuje saunu na daný termín, zaplatí online, při vstupu si převezme skříňku a relaxace může začít.

Taneční studia

Zákazník si rezervuje sál předem na trénink, zaplatí online, pomocí QR kódu si otevře vstup do sálu a může začít trénovat.

Rezervační kalendář propojený se vstupem a platbami

Zákazník si v online kalendáři jednoduše vybere sportoviště, datum a volný termín. Rezervaci může ihned zaplatit online, přičemž systém automaticky zaeviduje platbu a přiřadí ji ke konkrétní rezervaci. Platná rezervace může být následně propojena se vstupním systémem, takže při příchodu se ověří bez potřeby manuální kontroly na recepci. Zákazník tak projde celým procesem od rezervace až po vstup pohodlně a bez zbytečného čekání.

Vstupní QR kódy
Online platební brány
Platba na místě

Jednoduchý webový portál jako součást řešení

Dejte zákazníkům jedno místo, kde najdou vše potřebné o vašich službách. Aktuální informace, volné termíny i možnost okamžité rezervace. Softplus Reservations vám poskytne jednoduchý webový portál přizpůsobený vaší značce, takže nemusíte řešit webovou stránku a její technickou správu.
Přizpůsobený design
Rezervační kalendář
VOP, GDPR a dokumenty
FAQ pro nejčastější otázky

Softplus Reservation není jen rezervační systém. Je to celý ekosystém.

Od rezervace až po samotný příchod zákazníka můžete mít vše propojené v jednom systému. Zákazník si online vybere termín, zaplatí, při příchodu využije samoobslužný kiosek, dostane přístup ke své skříňce a jeho vozidlo můžete identifikovat podle SPZ.

Vy přitom nemusíte řešit jednotlivé systémy samostatně. Rezervace, platby, vstupy, skříňky i parkování spolupracují a sdílejí potřebné informace. Výsledkem je plynulejší provoz, méně manuální práce a pohodlnější zkušenost pro zákazníka.

Kiosek modul
Box s výdejem pomůcek
Přístupový modul
Parkovací modul

Ceník

Reservation Basic

Vhodný pro menší provozy s 1–2 sportovišti, které potřebují online rezervace a platby bez zbytečné administrativy.

Softwarová licence
Virtuální server
Max. 2 prostory
Online rezervační kalendář
Vlastní cenotvorba
Platby (brána nebo na místě)
QR kódy pro vstup přes e-mail
Podpora čteček (RFID / karta)
E-mailové notifikace
Jednoduchá webstránka
Základní reporty
Podpora SLA 8/5

39 € / měsíc

Vázanost 24 měsíců

Reservation Premium

Vhodný pro rostoucí provozy se 4 sportovišti, které chtějí rozšířit systém o kiosek, mobilní aplikaci nebo nepřetržitou podporu podle potřeby.

Vše z balíčku Basic
Max. 4 prostory
Mobilní aplikace
Skříňky
Rezervace a QR kódy v aplikaci
Rozšířená kapacita prostor
Podpora SLA 24/7

59 € / měsíc

Vázanost 24 měsíců

Reservation Custom

Vhodný pro velké nebo víceúčelové provozy, které potřebují neomezený počet sportovišť, plnou automatizaci a všechny moduly včetně parkování, skříněk a vlastního brandingu.

Vše z balíčku Premium
Neomezený počet prostor
Vlastní mobilní aplikace
Kiosek modul a terminál
Výdejní boxy
Parkovací modul
Rozšířené reporty a SEO
Podpora SLA 24/7

Individuálně

Vázanost 24 měsíců

Detailní porovnání funkcí

Funkce / Modul
BASIC
PREMIUM
CUSTOM
Základ systému
Softwarová licence
Webové rozhraní správy rezervací.
✓
✓
✓
Server na bázi virtualizace
Pronájem a správa serverové infrastruktury společností Softplus.
✓
✓
✓
Počet spravovaných prostor
max. 2
max. 4
Neomezeně
Rezervace & kalendář
Online rezervační kalendář
Termín, délka, typ prostoru.
✓
✓
✓
Správa ceníku
Podle času, dne a typu prostoru.
✓
✓
✓
Storno pravidla
Nastavitelná lhůta pro zrušení.
✓
✓
✓
Opakované / pravidelné rezervace
Pevný týdenní termín.
–
–
připravujeme
Skupinové a turnajové rezervace
Blokování více kurtů najednou.
–
–
připravujeme
Čekací listina (waitlist)
Zařazení do pořadí při obsazeném termínu.
–
–
✓
Přístup do prostor
Podpora čteček pro vstup
RFID / čipová karta.
✓
✓
✓
Prodej jednotlivých vstupů
Jednorázové vstupenky.
✓
✓
✓
Správa uživatelů & přihlášení
Registrace a přihlášení
Přes e-mail a heslo.
✓
✓
✓
Historie rezervací a změn
Evidence úprav v systému.
✓
✓
✓
Platby
Přímá platba přes platební bránu
ČSOB, Komerční banka, GP webpay.
✓
✓
✓
Platba na místě
Evidence platby administrátorem.
✓
✓
✓
Platba přes kiosek terminál
Samoobslužná platba na terminálu.
–
19€ / mes.
✓
Notifikace & komunikace
E-mailové notifikace
Potvrzení, připomínka, storno.
✓
✓
✓
Výchozí textace e-mailů
✓
✓
✓
Vlastní textace e-mailů
Vlastní texty pro každou událost.
–
–
✓
Rezervace v mobilu
Rezervace a QR kódy přes e-mail
✓
✓
✓
Výchozí mobilní aplikace
Rezervace a QR kódy přímo v aplikaci.
19€ / mes
✓
✓
Vlastní mobilní aplikace
Vlastní branding provozu.
–
19€ / mes
✓
Kiosek, skříňky, boxy & parkování
Kiosek modul + setup
Samoobslužný terminál na místě.
–
19€ / mes
✓
Skříňky
Šatnové / převlékací skříňky.
–
✓
✓
Box / automat na výdej pomůcek
Rakety, míčky, ručníky, pláště, pantofle.
–
–
✓
Parkovací modul
Evidence SPZ v účtu zákazníka.
–
–
✓
Web, marketing & reporting
Barevný layout s logem
✓
✓
✓
Landing page
Veřejná prezentační stránka s rezervacemi.
✓
✓
✓
FAQ po přihlášení
✓
✓
✓
Právní dokumenty
VOP, GDPR + možnost vlastního dokumentu.
✓
✓
✓
SEO nastavení pro landing page
–
–
✓
Základní reporty
Obsazenost, rezervace, tržby.
✓
✓
✓
Rozšířené reporty
Podle prostoru / dne, no-show.
–
–
✓
Slevové kódy a věrnostní program
–
–
připravujeme
Zákaznická podpora & SLA
E-mailová a ticketová podpora
Reakce do 2 pracovních dnů.
✓
✓
✓
SLA 8/5
Podpora v pracovní době, reakce do 4 h.
✓
✓
–
SLA 24/7
Nepřetržitá podpora, reakce do 2 h (10 h/měs. v ceně).
–
19€ / mes
✓

Doporučený hardware

Přístupová čtečka

Monitor

Přístupový turniket

Přístupová čtečka

Co vás nejvíce zajímá (FAQ)

Softplus Reservation je online rezervační systém pro sportoviště, jako jsou kurty, hřiště, tělocvičny nebo herny. Zákazník si termín vybere a zaplatí online, provozovatel má přehled o obsazenosti, tržbách a rezervacích na jednom místě.
Ne. Reservation se stará o rezervaci a platbu termínu, ne o fyzický vstup do budovy. Pokud potřebujete řešit i automatizovaný vstup bez recepce, jde o samostatnou funkčnost mimo tento produkt.
Zákazník si vybere termín, délku i typ sportoviště přímo v online kalendáři na vaší landing page, bez nutnosti volat nebo psát e-mail.
Ano. Zákazník může zaplatit přímo při rezervaci přes platební bránu (ČSOB, Komerční banka, GP webpay), nebo je možné zvolit evidenci platby na místě, podle nastavení provozu.
Provoz si nastaví vlastní storno pravidla, například lhůtu, do kdy je možné rezervaci bezplatně zrušit. Zákazník i provoz dostanou o stornu automatickou e-mailovou notifikaci.
V balíčku Basic je to maximálně 2 sportoviště. Balíček Custom umožňuje spravovat neomezený počet sportovišť, což je vhodné pro větší sportovní centra.
Ano, součástí každého balíčku je veřejná prezentační stránka (landing page) s vaším logem a barvami, kde si zákazníci rovnou vytvoří rezervaci.
Ano, systém automaticky posílá e-mailové potvrzení rezervace, připomínku před termínem i informaci o případném stornu.
Ano. Provozovatel má k dispozici základní reporty s obsazeností, počtem rezervací a tržbami. Balíček Custom navíc nabízí rozšířené reporty podle sportoviště, dne a statistiky no-show.
Kromě neomezeného počtu sportovišť jde zejména o čekací listinu při obsazeném termínu, kiosek modul pro samoobslužný check-in a platbu, skříňky či automaty na výdej pomůcek, parkovací modul, SEO nastavení a rozšířené reporty.
Vlastní mobilní aplikace s brandingem provozu momentálně není součástí systému, je to plánovaná funkce připravovaná pro balíček Custom.
Balíček Basic zahrnuje e-mailovou a ticketovou podporu s reakcí do 2 pracovních dnů a SLA 8/5 (reakce do 4 hodin v pracovní době). Balíček Custom navíc nabízí SLA 24/7 s reakcí do 2 hodin, s 10 hodinami měsíčně zahrnutými v ceně.
Ano, všechny plány jsou dostupné s vázaností na 24 měsíců, během kterých je cena garantovaná. Po jejím skončení může zákazník pokračovat bez vázanosti, nebo se znovu zavázat na 12 či 24 měsíců za aktuální garantovanou cenu.

Nezávazná konzultace

Obraťte se na náš tým odborníků a požádejte o bezplatnou konzultaci ohledně implementace našich technologických řešení. Jsme tu, abychom vám pomohli dosáhnout vašich obchodních cílů. Kontaktujte nás ještě dnes.

Kontaktní formulář