Domov > Softplus Pay Box

SOFTPLUS Pay Box

Platební stanice pro výdejní boxy

Bezobslužná platba

Platba kartou

Provoz 24/7

Bez registrace

Více možností identifikace

Evidence plateb

SOFTPLUS Pay Box umožňuje zákazníkům zaplatit za zboží nebo službu přímo na samoobslužném platebním místě. Platba kartou proběhne rychle a bez potřeby personálu.

Automatizujte platby výdejního boxu

Bezobslužná platba

Platbu zákazník provede samostatně bez potřeby obsluhy. Pay Box může fungovat i mimo standardní otevírací dobu.

Více možností identifikace

Zákazník se může identifikovat pomocí SMS kódu, RFID karty nebo QR kódu podle způsobu nastaveného pro konkrétní provoz.

Platba kartou

Rychlá úhrada platby přímo přes platební terminál bez potřeby hotovosti nebo asistence personálu.

Evidence plateb

Každá platba se zaznamená v systému. Administrátor má přehled o uskutečněných platbách, čase úhrady a dalších údajích.

Provoz 24/7

Pay Box umožňuje přijímat platby i v době, kdy je provoz zavřený. Zákazníci tak nemusejí čekat na přítomnost personálu.

Bez registrace

Zákazník nemusí vytvářet účet ani vyplňovat registrační údaje. Identifikace a platba proběhnou přímo přes dostupný způsob ověření.

Samoobslužný výdej s platbou.

Paybox automatizuje celý proces výdeje bez potřeby neustálé obsluhy. Zákazník si zásilku vyzvedne jednoduše pomocí přístupového kódu, RFID karty nebo QR kódu. Systém zároveň zajišťuje přidělení správného boxu, komunikaci se zákazníkem, platbu i následné uvolnění boxu.

Vyberte si způsob ověření, který vám nejvíce vyhovuje.

Softplus Paybox umožňuje přizpůsobit způsob identifikace podle typu výdejního místa, způsobu obsluhy i potřeb zákazníků. Nemusíte se spoléhat na jediný způsob přístupu, jednotlivé možnosti můžete nastavit a kombinovat podle konkrétního provozu.

SMS

RFID karta

QR kód

Pay Box není samostatný systém, ale součást celé platformy

Softplus Paybox není izolovaný systém, ale přirozená součást platformy Softplus. Sdílí společnou databázi osob, administraci i infrastrukturu s ostatními moduly, díky čemuž se dá jednoduše rozšířit podle potřeb provozu. Nejúžeji spolupracuje s modulem Softplus BOX, se kterým tvoří kompletní řešení pro výdejní a úložné boxy, od přidělení a otevření až po platbu.

Všechny funkce platebního boxu

Platební kiosek

SOFTPLUS KIOSK Terminal spojuje samoobslužný výdej, bezpečné uložení a bezhotovostní platbu v jednom zařízení. Nabízí 13 elektronicky uzamykatelných boxů, dotykový displej, QR a čtečku čárových kódů a integrovanou platební zónu.

Zákazník může box otevřít pomocí PIN kódu nebo QR kódu a celý proces zvládnout bez asistence personálu.

PIN kód

QR kód

Co vás nejvíce zajímá (FAQ)

Co je Softplus Paybox?

Softplus Paybox je komplexní systém pro správu a samoobslužný výdej prostřednictvím elektronických výdejních boxů. Spojuje boxy, přístupová zařízení, kiosek, platební terminál, administraci a evidenci do jednoho systému.

Jak zákazník otevře svůj box?

Podle nastavení provozu může zákazník použít SMS kód, RFID kartu nebo čip, případně QR či čárový kód. Systém podle identifikace najde příslušný box a umožní jeho otevření.

Musí mít zákazník účet?

Ne. Při jednoduchém samoobslužném výdeji může zákazník použít například telefonní číslo, na které mu systém odešle přístupový kód.

Jak dlouho platí SMS kód?

Kód odeslaný při uložení zásilky lze použít k uložení do boxu do 5 minut od odeslání. Po uložení zásilky slouží k jejímu vyzvednutí po celou dobu platnosti přidělení.

Jak dlouho zůstane box obsazený?

Při samoobslužném uložení je standardní platnost 24 hodin. Při přidělení z administrace nebo přes API lze nastavit vlastní datum platnosti a následně jej i prodloužit.

Co se stane, pokud si zákazník zásilku nevyzvedne?

Po uplynutí platnosti systém box automaticky uvolní a může jej otevřít pro obsluhu. Celá operace se zároveň zaznamená do historie.

Lze zaplatit přímo u boxu?

Ano. Paybox může být vybaven platebním terminálem, takže zákazník zaplatí přímo u výdejního místa. Box se otevře až po úspěšném dokončení platby.

Co když platba neprojde?

Box zůstane zavřený a neúspěšná transakce se zaznamená. Pokud platba zůstane rozpracovaná, po 5 minutách automaticky propadne.

Lze Paybox používat zcela bez obsluhy?

Ano. Zákazník může na kiosku provést potřebnou akci, identifikovat se, zaplatit a vyzvednout zásilku bez zásahu personálu.

Lze použít více výdejních míst?

Ano. V rámci Paybox Custom můžete spravovat více výdejních míst z jedné administrace. Každé může mít vlastní sestavu boxů, terminál a nastavení.

Jak systém vybere box pro zákazníka?

Paybox dokáže automaticky vybrat vhodný volný box. Může například upřednostnit nejdéle nepoužitý box, aby rovnoměrně rozložil opotřebení zámků, nebo zohlednit volné sousední boxy.

Lze box vyřadit během servisu?

Ano. Box lze servisně zamknout a vyřadit z přidělování. Po dokončení opravy jej obsluha může opět zařadit do provozu.

Má obsluha přístup ke všem boxům?

Podle nastavených oprávnění může mít obsluha přístup k vybraným boxům nebo skupinám. K dispozici je i master klíč, který umožňuje otevřít všechny nebo vybrané boxy.

Eviduje systém, kdo box otevřel?

Ano. Paybox zaznamenává přidělení, otevření, uvolnění i servisní zásahy. V historii lze dohledat čas, osobu i zdroj konkrétní akce.

Lze Paybox propojit s jiným systémem?

Ano. REST API umožňuje napojení na nadřazené systémy. Přes API lze boxy přidělovat, otevírat, uvolňovat, měnit jejich platnost a zjišťovat jejich aktuální stav.

Podporuje Paybox RFID karty a čipy?

Ano. V Premium a Custom verzi lze použít RFID karty nebo čipy. Čtečka může být přiřazena jedné nebo více skupinám boxů.

Je součástí systému i kiosek?

Ano. Kiosek umožňuje zákazníkovi provádět jednotlivé operace samoobslužně, například uložení zásilky, vyzvednutí kódem nebo vyzvednutí po zaplacení.

Podporuje kiosek více jazyků?

Ano. Kiosek podporuje slovenštinu a angličtinu a jazyk lze přepínat přímo na obrazovce.

Nezávazná konzultace

Obraťte se na náš tým odborníků a požádejte o bezplatnou konzultaci ohledně implementace našich technologických řešení. Jsme tu, abychom vám pomohli dosáhnout vašich obchodních cílů. Kontaktujte nás ještě dnes.

+420 734 200 504

8:00 - 17:00

info@softplus.cz

SOFTPLUS Pay Box

Platební stanice pro výdejní boxy

Automatizujte platby výdejního boxu

Bezobslužná platba

Více možností identifikace

Platba kartou

Evidence plateb

Provoz 24/7

Bez registrace

Samoobslužný výdej s platbou.

Vyberte si způsob ověření, který vám nejvíce vyhovuje.

Pay Box není samostatný systém, ale součást celé platformy

Všechny funkce platebního boxu

Platební kiosek

Co vás nejvíce zajímá (FAQ)

Nezávazná konzultace

Kontaktní formulář