Výzva
Management logistického centra hledá řešení, které by díky vysoké míře automatizace zrychlilo „odbavení“ nákladních vozidel v rámci nakládky nebo vykládky zboží. Systém by měl pracovat s dokumenty v digitální podobě a měl by zvládat vzdálenou komunikaci s řidiči nákladních vozidel, kteří čekají na přidělení konkrétního nakládacího místa, resp. nakládací komory. Předpokládá se využití systémů čtení SPZ. Komunikace s řidiči by měla probíhat ideálně bezkontaktně prostřednictvím interaktivního dotykového rozhraní, případně prostřednictvím videohovoru.
Řešení
Pro tyto účely máme připravené komplexní řešení, které obsáhne požadované funkcionality definované zadáním. Při příjezdu se řidič prostřednictvím samoobslužného dotykového kiosku zaregistruje, naskenuje potřebné dokumenty a uvede, zda přijel za účelem nakládky/vykládky zboží. Při registraci je vložena také registrační značka (SPZ) vozidla, která je následně využita kamerovými systémy s funkcí čtení SPZ pro automatické ovládání závory/závor. Po zpracování registrace obsluhou logistického centra je řidiči přidělen „gate“ pro provedení nakládky/vykládky a řidiči může být tato informace s instrukcemi odeslána jako SMS zpráva nebo e-mail. Po dokončení potřebných operací vozidlo odjíždí, přičemž výjezd je zajištěn opět automaticky díky použití kamer se čtením SPZ.
Systém nabízí velký prostor pro další rozšíření. Může být osazen platební terminál, tiskárna dokladů a potvrzenek, čtečky QR kódů a RFID karet/čipů. Prostřednictvím kiosku mohou být realizovány videohovory, SIP hovory, mohou být vydávány RFID karty atd. Uživatelské rozhraní kiosku může být samozřejmě k dispozici v několika jazykových mutacích.
Výsledek
Po nasazení našeho systému bylo dosaženo zásadního zefektivnění pohybu vozidel po areálu logistického centra a zrychlení toku zboží terminály. Velmi cenným benefitem, který kompletní digitalizace procesů kromě jiného přinesla, je rychlejší dohledatelnost všech operací a souvisejících dokumentů. Vícejazyčné uživatelské prostředí kiosku navíc také skokově odstranilo jakoukoli jazykovou bariéru, která v minulosti často komplikovala plynulý průjezd vozidel původní vrátnicí do areálu.
